Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cakiaz1, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và cakiaz1 trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm trước khi đăng ký tài khoản cakiaz1
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Cung cấp thông tin sai sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Nạp tối thiểu 50.000 ₫, rút tối thiểu 100.000 ₫. Giao dịch xử lý qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking. Cakiaz1 không chịu phí chuyển khoản từ phía nền tảng.
Mỗi chương trình tiền thưởng có yêu cầu vòng cược riêng từ x5 đến x20. Không thể kích hoạt đồng thời hai chương trình. Bonus hết hạn sau 30 ngày nếu chưa hoàn thành vòng cược.
Thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Cakiaz1 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lớn.
Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Cakiaz1 có quyền hủy kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng.
Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, gian lận giao dịch và rửa tiền. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cakiaz1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và cakiaz1 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua website cakiaz1.com và ứng dụng di động cakiaz1.
Khi bạn nhấn "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Thỏa thuận này được cập nhật, bạn mặc nhiên đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Nếu bạn đang đại diện cho tổ chức hoặc pháp nhân khi chấp nhận các điều khoản này, bạn xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với Thỏa thuận này.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của cakiaz1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ trên cakiaz1, bạn phải đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên cakiaz1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, kèm tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cakiaz1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật đúng cách. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Cakiaz1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Khi được yêu cầu, bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực hoặc hộ chiếu trong vòng 72 giờ. Giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ trong thời gian xác minh đang diễn ra.
Cakiaz1 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Lệnh nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 đến 45 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ trong các khung giờ khác. Cakiaz1 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.
Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất. Trong trường hợp không thể thực hiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý thủ công.
Cakiaz1 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử – khoản phí này do bạn chịu và không liên quan đến cakiaz1.
Tất cả kết quả trò chơi trên cakiaz1 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nền tảng vào kết quả của từng vòng chơi.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống trả về thông báo xác nhận thành công. Trong trường hợp mất kết nối hoặc lỗi mạng xảy ra trong khi đặt cược, cakiaz1 sẽ dựa vào log máy chủ để xác định trạng thái cuối cùng của lệnh cược đó.
Cakiaz1 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc đình chỉ bất kỳ vòng cược nào trong các trường hợp sau:
Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một vòng chơi, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc, kèm theo ID giao dịch. Quyết định của cakiaz1 sau khi xem xét đầy đủ dữ liệu kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Cakiaz1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo; các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ chương trình trừ khi có quy định khác.
Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược dao động từ x5 đến x20 tùy loại khuyến mãi và được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình. Ví dụ: nếu bạn nhận 100.000 ₫ tiền thưởng với vòng cược x10, bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng đó.
Tiền thưởng chưa kích hoạt sẽ hết hạn sau 7 ngày kể từ ngày cấp. Tiền thưởng đã kích hoạt nhưng chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày. Số dư bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động và không thể khôi phục.
Bạn không thể kích hoạt đồng thời hai chương trình khuyến mãi có cùng loại (ví dụ: hai bonus nạp tiền cùng lúc). Chương trình mới chỉ có thể kích hoạt sau khi hoàn thành hoặc từ bỏ chương trình hiện tại. Việc từ bỏ bonus sẽ xóa toàn bộ số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
Cakiaz1 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản hoặc khai thác lỗi hệ thống.
Cakiaz1 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh báo, đình chỉ tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và – trong các trường hợp nghiêm trọng – báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Cakiaz1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cakiaz1 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng nhằm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Cakiaz1 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của cakiaz1.
Cakiaz1 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cakiaz1 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tài chính tối đa của cakiaz1 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
Cakiaz1 tin tưởng rằng giải trí lành mạnh phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Cakiaz1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng cakiaz1 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cakiaz1 qua email support@cakiaz1.com hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng.
Chúng tôi hiểu rằng điều khoản dài và khô khan không phải điều người chơi muốn đọc. Chính vì vậy, cakiaz1 luôn cố gắng viết các quy định bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không mập mờ, không điều khoản ẩn.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể 24/7 – không chatbot, không script nước ngoài.
Tìm hiểu thêm về các quy định bảo vệ quyền lợi người chơi tại cakiaz1